サポート品質ではJAPAN AI AGENTが3.8、Agentforceが3.3です。JAPAN AI AGENTには、実現したいことに対して丁寧に対応してもらえたというレビューがあり、Agentforceには案件推進のサポートを受けられる点を挙げるレビューがあります。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | JAPAN AI AGENT | 3.8 | 36 | 「また、サポートも手厚く弊社の実施したいことに対してどうやって実現できるかを丁寧に対応して頂けました。」 |
| 2 | Agentforce | 3.3 | 94 | 「・多忙な業務の中で、各ユーザ・案件ごとの推進について、擬人化したような形で各種案件推進のサポートをいただける点」 |
※当社レビュー集計（2026年08月）に基づく。
ITreviewからの回答
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