サポート品質の評価が最も高い後払い決済サービスは「Paidyあと払い」であり、次いで「NP後払い」となっています。Paidyあと払いは導入時や導入後の手厚いフォローやレスポンスの早さが評価されています。NP後払いも丁寧な導入サポートが好評ですが、一部で確認依頼へのレスポンス速度に関する要望も見られます。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Paidyあと払い | 4.2 | 18 | 「導入時や導入後のサポート・フォローも手厚く、互いに相談しやすい関係性を…」「サポートのレスポンスが早いのも良いと思う。」 |
| 2 | NP後払い | 3.6 | 19 | 「サポートも丁寧で導入開始までの流れが課題を感じることなく進行ができた。」「自社開発のカートでも導入が簡単にできサポートも丁寧でした。」 |
※当社レビュー集計(2026年6月)に基づく。
ITreviewからの回答
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