サポート品質では「おりこうブログ」が最も高く、次いで「a-blog cms」「b→dash」です。問い合わせへの丁寧で迅速な対応や、導入・運用時の伴走支援など、困ったときに相談しやすいサポート体制を評価する声が見られます。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | おりこうブログ | 4.7 | 77 | 「また、カスタマーセンターの方々のサポート対応がとても素晴らしいです。電話はいつでもすぐにつながりますし、お電話に出た方全員が丁寧でわかりやすくサポートしてくださいます。操作に関する回答が保留になった際も、いつも早くご回答いただけ、大満足しています。いつもありがとうございます。」 |
| 2 | a-blog cms | 4.5 | 48 | 「カスタマーサポートのレスポンスが早く品質も高く、コミュニティも活発なので安心できる体制がある」 |
| 3 | b→dash | 4.5 | 25 | 「また、導入から運用まで充実したサポート体制による伴走型の支援が受けられ、頻繁な機能アップデートによって使いやすさも継続的に向上しており、総合的に見て非常に満足度が高いです。」 |
※当社レビュー集計（2026年08月）に基づく。
ITreviewからの回答
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