サポート品質の評価スコアが最も高い製品は「ベアメール 迷惑メールスコアリング(DMARC分析機能)」であり、次いで「PowerDMARC」となっています。ベアメールは手厚いプレミアムサポートや伴走体制がユーザーから高く評価されており、PowerDMARCは国内代理店による丁寧なレクチャーや技術サポートが信頼されています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ベアメール 迷惑メールスコアリング(DMARC分析機能) | 4.8 | 11 | 「サポート体制も手厚く、メールに関する知見が少ない方でも自社環境のメールセキュリティ維持に大きく貢献できると思います。」「また、プレミアサポートを利用しており、サポート内容は非常に手厚いと感じています。」 |
| 2 | PowerDMARC | 4.2 | 22 | 「海外製品で直接契約できるかもしれないが、代理店であるSpelldataのサポートがかなり優秀なので、代理店契約での利用を推奨。」「担当者のサポートが的確かつ丁寧で、専門知識がない者でも安心して対策をとることができました。」 |
※当社レビュー集計(2026年6月)に基づく。
ITreviewからの回答
ITreview Official Answer