顧客満足度が高い電子契約サービスは、1位がSMBCクラウドサイン、2位がWAN-Sign、3位がクラウドサインです。これらの製品は、直感的に操作できるシンプルなユーザーインターフェースや、契約締結までのリードタイムの大幅な短縮、郵送や印紙代などのコスト削減の面でユーザーから高く評価されています。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SMBCクラウドサイン | 4.4 | 49 | 「最初は契約書を電子化するということで不安を感じていたが、初心者でも簡単なUIでスムーズに利用を開始できた。」「使ってみればとても簡単で業務効率がアップしました。」 |
| 2 | WAN-Sign | 4.4 | 44 | 「契約事務が大幅に短縮されて大変ありがたいシステムです。」「お客様のとのやり取りがメールとなる為、締結まで早い」 |
| 3 | クラウドサイン | 4.2 | 334 | 「面倒くさい契約関連業務が、驚くくらい時短する。」「非常にシンプルな作りなので、一度試しに送ってみると次以降迷うことはほとんどないかなと。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
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