ユーザーサポートが充実しているファイルサーバー管理ツールとしては、サポート品質のスコアが高いZiDOMAが第1位、次いでGDMSが第2位となっています。母集団として総合の表示区分からサポート品質を比較した結果、小数第1位切り捨てでZiDOMAが4.6、GDMSが4.0という評価を得ています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 |
|---|---|---|---|
| 1 | ZiDOMA | 4.6 | 4 |
| 2 | GDMS | 4.0 | 2 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
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