当社の公開データによると、人材紹介管理システムの中でサポート品質の評価が最も高いのはLaSであり、次いでVincere、MatchinGoodとなっています。導入時の丁寧な操作説明や、定期的な打ち合わせによる運用サポート体制が整っている点がユーザーから高く評価されています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | 導入のしやすさ | レビュー抜粋 | レビュー数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LaS | 4.6 | 4.1 | 「導入時にはシステム管理者向けと実務の担当者向けの2回に分けて操作方法を説明して下さり、おかげで、初心者でもすぐに操作に慣れることができています。」 | 15 |
| 2 | Vincere | 4.5 | 3.6 | 「契約後もシステムを熟知したサポートチームが手厚くフォローしてくれる。」…「日本語ができるカスタマーサービスがいる日本人が対応してくれるので、丁寧にかつタイムリーにわからない事を解決してくれる。」 | 16 |
| 3 | MatchinGood | 4.5 | 4.2 | 「使用方法を聞けるよう何度も打ち合わせを組んでいただいたり、質問などにも随時返答いただくなどサポート体制も充実しています。」 | 14 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
ITreview Official Answer