サポート品質の評価において、口コミコムが第1位、U-KOMIが第2位、ReviCoが第3位です。口コミコムは導入後の親身な伴走体制、U-KOMIは迅速かつ丁寧な要望への対応、ReviCoは丁寧で親身なアフターサービスがそれぞれユーザーから高く評価されており、いずれのツールも手厚いサポート体制が強みとなっています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | 総合満足度 | レビュー抜粋 | レビュー数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 口コミコム | 4.6 | 4.4 | 「オンボーディングから導入後サポートも充実していて、システムを導入してから取り組むべき活動と「どうすれば負担が少なく継続的に取り組めるか、また成果として結びつくか」をCS担当の方が一緒に考えてくれます。」 | 27 |
| 2 | U-KOMI | 4.6 | 4.5 | 「サポートがとても親切かつ丁寧で、いつも迅速に要望に応えてくださる」 | 89 |
| 3 | ReviCo | 4.5 | 4.5 | 「最も大きな魅力の一つは運営会社のアフターサービスがいつも丁寧で親身になってくれる点です。」 | 24 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
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