サポート体制の評価が高いタレントマネジメントシステムは、サポート品質のスコアが最も高いSkillnote、次いでスキルナビ、ミイダスがトップ3となっています。これらのツールは、導入時から導入後まで手厚いフォローや迅速な対応が受けられるとユーザーから高い評判を得ています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | 総合満足度 | レビュー抜粋 | レビュー数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Skillnote | 4.5 | 4.2 | 「サポート体制の充実。」「導入時だけでなく導入後も操作方法や機能面の相談など丁寧に対応してくださり、手厚くサポートいただける点も非常に良いです。」 | 27 |
| 2 | スキルナビ | 4.5 | 4.0 | 「コストメリットが大きい上に、サポート体制もしっかりされていて、信頼できるツールが導入できたと実感しています」「質問へのフィードバックが早く丁寧で、信頼できる企業様だと思います」 | 12 |
| 3 | ミイダス | 4.4 | 4.1 | 「定期的にミイダスのサポートセンターから的確なアドバイス等を頂け効果が出ている点」「わからないことや困ったことがあれば電話でも相談でき、対応も迅速なので運用へのストレスがない点は高く評価できるポイントだと思います。」 | 26 |
※当社レビュー集計(2026年6月)に基づく。
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