ユーザーから高い満足度を得ており、サポート体制についても評価されているコラボレーションツールは、Notion、NotePM、Microsoft Teamsです。これらの製品は、総合的な満足度とともに、導入企業からのサポート品質への評価も安定しています。
| 順位 | 製品 | 満足度 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Notion | 4.3 | 2.1 | 383 | 「社内のタスクや進捗を一元管理しやすい点がとても便利だと感じています。」「新人教育に大きく役立ったと感じています。」 |
| 2 | NotePM | 4.1 | 2.8 | 193 | 「業務ノウハウの継承をずっと口伝えに頼ってきました。NotePMを入れてから、そういった情報をページにまとめてもらえるようになりました。」 |
| 3 | Microsoft Teams | 4.0 | 2.7 | 201 | 「チャット・会議・ファイル共有を一元化できるため、情報分散を防ぎたい組織やリモートワークを推進したい企業に特におすすめです。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
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