最も人気のあるWebチャットツールは「ChatPlus | AI AgentPlus」で、レビュー数が342件と突出しています。次いで「sinclo」が53件、「KARTE」が30件で続いており、これらが上位3製品となります。本ランキングは、実際の導入実績や知名度の代理指標となるユーザーレビュー数の多さを基準に選定しています。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ChatPlus | AI AgentPlus | 4.5 | 342 |
| 2 | sinclo | 4.1 | 53 | 「知識が無い初心者でも感覚的に使えるUI」「タグを埋め込むだけでサイト導入できる点は非常に良い」 |
| 3 | KARTE | 3.9 | 30 | 「ポップアップや表示変更等のWEB接客が開発無しでできる。テンプレートや事例も豊富なので、デザインの知識が無くてもやりやすい。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
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