サポート体制が充実しているワークフローシステムは、1位が「コラボフロー」、2位が「Create!Webフロー」、3位が「X-point Cloud」となります。特にコラボフローは、ヘルプデスクの迅速で専門的な電話対応や丁寧なサポートが高く評価されており、サポート品質において最も高いスコアを獲得しています。
| 順位 | 製品 | サポート品質 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | コラボフロー | 4.4 | 161 | 「サポートデスクの返答が早く的確なので、困ったときの解決が早く助かっている。」「サポート対応が丁寧・迅速」 |
| 2 | Create!Webフロー | 3.8 | 104 | 「問い合わせはメールのみになるが、比較的レスが早く丁寧なのですぐ質問に回答してもらえる」「導入時はもちろんのこと、その後のサポートにおいてもかなり丁寧に対応頂いています。」 |
| 3 | X-point Cloud | 3.3 | 160 | 「サポートサイトが充実(電話応対もあって回答も早い)」「メールでの問い合わせにも迅速に対応してくれるため、安心して利用できます。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
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