「AI回答に自社が表示・引用されない」——この結果を起点に、secondz Agentsenseの観測データを4つの軸で切り分け、原因を特定します。
１．競合との対比：自社だけが出ていないのか／カテゴリ全体で誰も出ていないのか
２．プロンプト：全質問で出ないのか（＝存在感そのものの不足）／特定テーマだけで出ないのか（＝そのテーマでの判断材料の欠落）
３．引用元：回答が自社サイトと第三者サイトのどちらに依存しているか／競合の公式サイトは引用されるのに自社は引用されない、という偏りがないか
４．文脈：そもそも出ていないのか／出ているが不利に扱われているのか
これらを組み合わせると、原因は大きく「自社公式情報の不足」あるいは「第三者露出の不足」に絞り込めます。前者なら自社サイト改修を、後者なら外部情報整備を優先する——という打ち手の方向づけまで判断できます。
ITreviewからの回答
ITreview Official Answer