ユーザーの離脱を防止して機会損失を防ぎ、客単価や全体の売上を最大化することが可能です。
リアルタイムにレコメンドをしているため
・一点ものが多い
・商品点数が膨大で商品が埋もれやすい
上記のサイトなどのレコメンドにも対応します。
さらに、高精度なパーソナライゼーションによって顧客体験(CX)を向上し、サイトのエンゲージメントを高めます。
また、関連商品や上位モデルを的確に提案し、クロスセル・アップセルを強力に促進します。
顧客満足度の向上と同時に、客単価や全体の売上を最大化するというビジネス課題を解決します。
アイジェント・レコメンダー運営担当からの回答
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