「メールの到達率」と「大量配信時の安定性」について特に高い評価をいただいております。実際に、「以前利用していた配信システムでは配信遅延や不達が発生していたが、アララ メッセージ導入後は改善された」「短時間で大量配信ができるようになった」といったレビューを多く頂戴しています。また、管理画面がシンプルで直感的に操作できる点についても、日々の運用負荷軽減につながっているとのお声をいただいております。
一方で、分析機能や細かなカスタマイズ性に関する部分については、
特に、高度なマーケティングオートメーション機能や複雑なシナリオ設計を求められるお客様からは、さらなる機能拡張への期待をいただくケースがあります。
アララ メッセージ運営担当からの回答
アララ メッセージ Official Vendor