もちろんです。初期設定における項目の紐づけやツールの使い方については、専任サポートチームが丁寧にご案内します。また、運用そのものを丸ごとお任せいただける「運用代行プラン」もございますのでご安心ください。
利用企業のレビューでも、サポートの手厚さは特に多く評価されているポイントです。
- 初心者でも導入できる：社内にシステム担当がいなくても、担当者のフォローで設定できたという声があります
- 導入までが速い：レビューで回答された導入期間は「2日〜1カ月未満」が中心です
- 導入後も相談しやすい：媒体追加時のフォローや、メール・電話での相談に対応しています
利用企業のレビュー（抜粋）
| 業種 | 従業員規模 | 満足度 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|
| ファッション・洋服 | 50-100人未満 | 4.0 | 導入サポートにほぼおまかせで始められ、導入から運用までが速い |
| 日用雑貨 | 300-1000人未満 | 5.0 | 初回導入から媒体追加まで毎回フォローがあり、スムーズに導入できた |
| その他小売・卸売 | 1000人以上 | 4.5 | 担当窓口にメールや電話で気軽に相談できるため、安心感が高い |
| ファッション・洋服 | 1000人以上 | 4.5 | 社内にシステム部がなく初心者が設定したが、毎回丁寧にフォローしてもらえた |
| 情報通信・インターネット | 50-100人未満 | 5.0 | 担当者のフォローが手厚く、操作も簡単 |
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年10月時点）
※レビュー投稿者の事例
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