DXシリーズは導入後の運用・管理負担を減らしやすく、アフターフォローにも満足していると評価されています。特に、バッテリーを本体ごと交換せずに済むことや、リモート管理・管理ソフトウェアを利用できることが管理負担の軽減につながっています。
| 評価項目 | 利用企業の主な評価・レビュー傾向 |
|---|---|
| 初期設定のしやすさ | 現在確認できるレビューでは、端末登録やネットワーク設定、業務アプリの初期設定などについて具体的な不満は挙げられていません。一方、初期設定の手順を直接評価した記述もないため、「簡単」「難しい」とまでは判断できません。 |
| 日々の運用・管理の負担 | バッテリーを本体とは別に交換できるため、バッテリー劣化のたびに端末全体を入れ替える必要がなく、管理側の負担が軽減したと評価されています。また、スキャナーの読み取り精度や耐久性が高く、不具合対応や故障対応にかかる工数の削減にもつながっています。 |
| 端末管理・セキュリティ | リモート管理や管理ソフトウェアが用意されており、端末の管理やセキュリティ強化につながったとの評価があります。複数台を業務で運用する企業では、端末管理を集約できることがメリットです。 |
| サポート体制 | 利用企業からは、品質だけでなく「アフターフォロー」についても高く評価されています。本体価格は他社より高いものの、一度導入すると次回も他社製品を検討する必要がないと感じるほど、製品品質と導入後のフォローに満足しているという声があります。 |
DXシリーズ運営担当からの回答
DXシリーズ Official Vendor