現場Plusのよくある質問

「現場Plus」の全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点(長所)と、不満を感じている点(短所)を教えてください。

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「現場Plus」は、現場と事務所間の情報共有(図面・工程・写真・トーク)に特化したクラウド型施工管理ツールであり、平均満足度 4.5 / 5.0(全29件)と非常に高い評価を獲得しています。 特に、最新図面の一斉共有による施工ミスの激減、職人でも直感的に使えるシンプルな操作性、圧倒的な低価格が高く評価されている一方で、施主連携や見積・受発注等のオールインワン機能の非対応、管理者向けUIや建設キャリアアップシステム(CCUS)連携の不足、写真編集機能のシンプルさなどが主な改善点として挙げられています。

  1. 全体的な顧客満足度
    平均スコア: 4.5 / 5.0(全29件)
    評価の内訳:星5.0: 13件
    星4.0〜4.5: 12件
    星3.0〜3.5: 4件
    星2.5以下: 0件
    (全体の約86%以上が星4.0以上の高評価を付けており、星2.5以下の低い評価は0件です)
    カテゴリー評価: ITreviewの「工事管理システム」「工事写真」「工事情報共有」などの複数カテゴリーで最高水準の評価を示す「Leader」を獲得しています。

  2. 利用企業が高く評価している点(長所)
    ・最新図面・工程の一斉共有による施工ミスの削減
    クラウド上で図面、写真、工程表を一元共有できます。変更後のPDF図面をアップロードするだけで職人や協力業者に一斉通知が届き、常に最新の図面をスマホやタブレットで確認できるため、古い図面による「言った・言わない」のトラブルややり直し工事(施工ミス)が激減します。
    ・ITに不慣れな職人でも使えるシンプルな操作性
    あえて機能を絞り込んでいるため、スマホやデジタル機器の操作に慣れていないシニア層の職人や若手社員でも直感的に使いこなせます。
    ・工程表の作成時短と社内共有・若手育成への活用
    見やすいバーチャート工程表でスケジュール変更時も一括で修正・共有できます。
    事前に「標準工程表」を作成したり過去の工程表を複写できるため作成時間を短縮できます。また、全物件の工程表を社内で共有・比較できるため、経験の浅い若手現場監督の学習ツールとしても効果を発揮します。
    ・ペーパーレス化と問い合わせ対応の手間削減
    大量の紙図面を持ち歩く必要がなくなり、図面印刷代や配送の手間を削減できます。
    「まずは電話で確認」から「まずは現場Plusを確認」へ社内文化が変わり、電話対応に追われていた現場監督が品質管理など本質的な業務に集中できるようになります。
    ・圧倒的な低価格と職人までアカウント(ID)を付与できる運用体系
    他社ツールと比較して導入・ランニングコストが圧倒的に安価であり、長期的に見てもコスト負担が少ない点が評価されています。
    末端の職人・協力業者にまでIDを持たせることを前提とした設計になっており、現場全体へ展開しやすい点も強みです。
    ・迅速で手厚いサポート体制と柔軟なアップデート
    チャットによる問い合わせへの回答が迅速であり、営業担当のサポートが親身です。現場からの改善要望を定期的に機能へ反映してくれる対応力にも信頼が寄せられています。

  3. 不満を感じている点・改善要望(短所)
    ・写真編集・黒板機能・工事台帳自動出力のシンプルさ
    写真への直接的な赤ペン指示や高度な電子黒板連携機能は他社アプリに比べてシンプルな仕様です。また、登録した施工写真を選択して直接「写真付き工事台帳」を出力する機能の追加が要望されています。
    表示文字の大きさ変更や、PDF印刷時に一定期間を超えると日付線が見えにくくなる点の改善が望まれています。

現場Plus運営担当からの回答

現場Plus Official Vendor

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