プラグインは、特定の機能をピンポイントで導入したい場合に向いています。必要な機能が明確で、目的が一つに絞られているケースで力を発揮します。
一方カスタマインは、業務フローに合わせて複数の動作を柔軟に組み合わせたい場合に向いています。業務独自のルールや複合的な処理を実現でき、業務の変化に応じて見直し・調整していくこともしやすい仕組みです。複数の処理を1つの仕組みでまとめて管理できるため、運用をシンプルに保ちやすい点も特長です。
また、カスタマインには2つの設定方法があります。「やること」と「条件」を組み合わせて自由にカスタマイズを作る「カスタマイズモード」と、厳選された180種類以上の機能から選び、最低限の項目を設定するだけで使える「プラグインモード」です。
プラグインモードなら、一般的なプラグインのように手軽に始められ、対応できない要件が出てきたらカスタマイズモードに変換して変更・拡張できます。また、kintoneではプラグインを1つのアプリにつき20個まで追加できますが、プラグインモードのカスタマイズはこの制限はありません。
それぞれの特徴を踏まえて、業務に合った方法をご検討ください。
gusuku Customine運営担当からの回答
gusuku Customine Official Vendor