IJCADのよくある質問

IJCADの「初期設定のしやすさ」「日々の運用・管理の負担」「サポート体制」について、利用企業はどのように評価していますか?

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IJCADは、初期設定・導入のしやすさが4.63/5.00と高評価です。一方、管理のしやすさは3.38、サポート品質は3.17で、導入後の運用やサポートには改善を求める声も見られます。

評価項目 スコア 利用企業の評価・レビュー抜粋
初期設定・導入のしやすさ 4.63 「AutoCADと操作方法での高い互換性があり、その日からすぐに移行は可能」「使用感がほとんど一緒なので業務の切り替えも滞りなくスムーズ」と、既存環境からの移行しやすさが評価されています。
日々の運用・管理 3.38 「ライセンスの管理がわかりやすくなった」「管理が楽」とする声がある一方、「設定を各クライアントごとに行っている」「ライセンスの認証が少しわかりづらい」といった負担も挙げられています。
サポート体制 3.17 「サポートは非常に丁寧な対応」と高く評価するレビューがある一方、「ヘルプセンターの対応が機械的」「Windows11環境での情報発信やコミュニティが少ない」など、不満を示すレビューもあります。

レビュー集計では、導入時のスムーズさが明確な強みといえます。運用管理は評価が分かれ、サポートについても丁寧さを評価する声と、対応・情報提供の改善を求める声の両方が確認できます。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年07月時点)

IJCAD運営担当からの回答

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