Instagram運用のよくある質問

株式会社TenmuのInstagram運用はどのような企業が、どのような課題解決のために導入していますか?特に効果が高いとされる活用例を教えてください。

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株式会社TenmuのInstagram運用は、SNS専任者や制作リソースが不足している企業、Instagramを運用しているもののフォロワーやリーチが伸び悩んでいる企業、ブランドの世界観を保ちながら認知・集客を強化したい企業で活用されています。Tenmu自身も、企業アカウントでは「時間や人が足りない」「活用方法が分からない」「フォロワーが伸びない」といった課題が起こりやすいと整理しており、戦略設計から制作・運用まで一括支援しています。

導入企業・利用場面 解決したい課題 特に効果が高いとされる活用例
SNS担当者が少ない企業 投稿企画、撮影、デザイン、動画編集、分析まで社内だけでは対応しきれない 戦略設計から投稿制作・リール・撮影・分析まで一括で委託し、社内担当者の運用工数を削減。継続的に投稿できる体制を構築します。
フォロワー・リーチが伸び悩む企業 投稿を続けているものの、新規ユーザーへ届かずフォロワーも増えない ターゲットや投稿方針を見直し、リールなど新規ユーザーへ届きやすいフォーマットを活用。リールは発見タブなどからフォロワー外への接触を増やせるため、新規認知・フォロワー獲得に向いています。
ブランド・メーカー企業 商品紹介だけの投稿になり、ブランドの世界観や魅力を十分に伝えられない 写真・動画のトーンを統一し、商品そのものだけでなく利用シーンやブランドストーリーを発信。ファッションなどビジュアル訴求が重要な業界では、世界観の形成とECへの導線づくりに活用できます。
新規顧客との接点を増やしたい企業 既存顧客には知られているが、新しい顧客層へ認知を広げにくい フィード・リール・ストーリーズを使い分け、認知拡大や新規顧客との接点づくりを実施。企業Instagramの主な目的として、新規接点・ブランディング・認知拡大が挙げられています。
店舗・来店型ビジネス SNSは運用しているが、店舗への来店や問い合わせにつながらない 商品・サービス紹介に加えてイベント、キャンペーン、店舗情報などを投稿し、プロフィールやハイライトから来店・問い合わせへ誘導。自動車販売などでも、購入検討層との関係構築や店舗集客にInstagramが活用されています。
EC・D2C・アパレル企業 Instagram上で商品への興味は得られても、購入までつなげにくい スタッフやインフルエンサーを活用した投稿、商品の利用イメージ、ショッピング・ECへの導線を組み合わせ、認知から購入までの流れを強化します。

Instagram運用運営担当からの回答

Instagram運用 Official Vendor

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