AEOダッシュボードでは、自社製品やITreview上の情報を、ChatGPT、Google、Claude、Perplexityなどの主要な生成AIでどの程度引用されているかを確認できます。
例えば、自社製品の引用数やその推移、AIがどのページを参照しているか、競合製品と比べてどの程度引用されているかなどを確認できます。
・活用の流れ
①AI上での自社製品の引用状況を確認する
②競合製品との違いや、引用されている・されていない情報を把握する
③強化したいテーマに合わせてレビュー収集やQ&Aの追加・改善を行う
④施策後の引用状況を確認し、次の改善につなげる
⑤例えば、「特定の利用シーンでは競合製品が引用されているのに、自社製品は引用されていない」と分かれば、そのテーマに関するレビューやQ&Aを充実させるなど、具体的な改善施策を検討できます。
このように、AEOダッシュボードはAIからの引用数を見るだけでなく、「AIにどう認識されているかを把握し、何を改善すべきかを考える」ために活用する機能です。
ITreview運営担当からの回答
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