会計王は、初期設定のしやすさが4.26、管理のしやすさが4.13、サポート品質が3.73です。導入や日常操作は比較的高く評価される一方、サポートは対応の丁寧さを評価する声と、繁忙期につながりにくいという不満が併存しています。
| 評価項目 | 評価スコア | 利用企業の主な評価 |
|---|---|---|
| 初期設定のしやすさ | 4.26 | インストールや初期設定が簡単、質問に答えながら設定できる、初心者でも導入しやすいという声があります。一方、他社ソフトからの移行やCSV取り込みでは手間を感じる例もあります。 |
| 日々の運用・管理の負担 | 4.13 | 定型仕訳、前年データの参照、検索、コピー、銀行明細の取り込みなどにより、入力や確認作業を効率化しやすいと評価されています。反面、年度更新、複数端末での共有、クラウド連携には改善要望があります。 |
| サポート体制 | 3.73 | 電話や画面共有による説明が丁寧で、初心者でも解決しやすいとの評価があります。一方、決算・確定申告などの繁忙期は電話がつながりにくいという指摘が複数見られます。 |
レビューでは、「操作が簡単」「画面共有で細かく指導してもらえる」といった声がある一方、「繁忙期にサポートへつながるまで時間がかかる」との不満も確認できます。
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
会計王運営担当からの回答
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