MEGAのよくある質問

オンラインストレージのMEGAの全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点(長所)と、不満を感じている点(短所)を教えてください。

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MEGAの総合満足度は3.92(レビュー44件)です。レビューでは、大容量ファイルの保存・共有、操作の分かりやすさ、無料で利用できる容量などが高く評価されています。一方、アップロード・同期速度や容量管理、未利用時のアカウント削除などへの不満が見られます。

項目 評価・レビュー傾向 レビュー抜粋
長所:大容量データの保存・共有 動画・画像など容量の大きなファイルを保存・共有できる点が複数のレビューで評価 「大容量ファイルの保存に利用」「チーム内でファイルの共用が容易」
長所:操作性 使いやすさは4.22。ドラッグ&ドロップやURL共有、フォルダ操作などの簡単さが評価 「アップロードはドロップするだけなのでとても簡単」「直感的に使えて簡単に操作できます」
長所:機能性 機能への満足度は4.20。自動同期・バックアップ、共有リンク、アクセス権限などへの言及あり 「MegaSyncアプリを使用すると、ローカルディスクとクラウドを自動で同期でき、手間いらず」
短所:転送・同期速度 アップロードやダウンロード、同期に時間がかかるとの指摘が複数あり 「アップロードに時間が掛かる」「接続環境によって動作がかなり重くなる」
短所:容量管理 バックアップや差分データなどが保存容量を圧迫するとの指摘あり 「保存前と上書き分の両方の容量が加算されている時があります」
短所:アカウント・共有仕様 一定期間未使用時のアカウント削除や、共有リンクの機能制約への不満が見られる 「一定期間使用していないとアカウントごと削除」「リンクの場合はダウンロードしかできない」

レビュー全体では、「大容量ファイルを手軽に保存・共有できること」と「操作の簡単さ」が主な強みです。一方で、利用環境や用途によっては転送速度や同期処理、容量の消費方法が使い勝手を損なう要因になっています。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年07月時点)

MEGA運営担当からの回答

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