初期設定は4.50と高評価で、無料かつ短期間で導入しやすい点が支持されています。一方、運用・管理は3.18、サポート品質は1.88にとどまり、更新作業や情報不足、問い合わせ支援の弱さが課題として挙げられています。
| 評価項目 | 評価スコア | 利用企業の評価・レビュー抜粋 |
|---|---|---|
| 初期設定のしやすさ | 4.50 | 「無料ですぐにダウンロードできる」「インストールが容易」「Office未導入端末にも短時間で導入できる」と評価されています。 |
| 日々の運用・管理の負担 | 3.18 | ライセンス認証が不要で複数端末へ導入しやすい一方、「アップデートを手動で行う必要がある」「起動や動作が重い」「クラッシュすることがある」といった負担も指摘されています。 |
| サポート体制 | 1.88 | 「解説資料やヘルプが少ない」「トラブル時に調べにくい」「更新頻度が低い」といった不満が見られ、3項目の中では最も評価が低くなっています。 |
導入自体はしやすいものの、継続利用では社内での情報収集や更新管理を補う体制が必要と考えられます。
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
OpenOffice運営担当からの回答
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