PDF-XChange Viewerのよくある質問

PDF-XChange Viewerの「初期設定のしやすさ」「日々の運用・管理の負担」「サポート体制」について、利用企業はどのように評価していますか?

time

初期設定は4.75/5.00と高く、導入しやすいと評価されています。日々の管理も4.08で比較的良好ですが、サポート品質は1.88にとどまり、開発終了や更新継続への不安、日本語情報の不足が指摘されています。

評価項目 評価スコア 利用企業の評価・レビュー抜粋
初期設定のしやすさ 4.75 「無料で導入しやすい」「PC初心者でも簡単に使用できる」といった声があります。導入期間を「1日」と回答した事例もあり、基本的な閲覧・書き込み用途では短期間で使い始めやすいとみられます。
日々の運用・管理の負担 4.08 軽快な動作や直感的なコメント・図形入力が評価され、資料確認や修正作業の負担軽減につながっています。一方、古いUI、日本語フォントの表示、PDFの結合・分割など一部機能の制限を負担とする声があります。
サポート体制 1.88 「開発が終了している」「バージョンアップされていないためサポート面が不安」とする声があります。また、多機能なため「日本語対応のFAQやマニュアルが欲しい」という要望も確認できます。

総じて、導入と日常利用のしやすさは高く評価される一方、継続的な更新や問い合わせ支援を重視する企業では、サポート面を慎重に確認する必要があると読み取れます。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年07月時点)

PDF-XChange Viewer運営担当からの回答

PDF-XChange Viewer Official Vendor

関連する質問