アポなしの来訪者向けにボタンを分けて設定でき、飛び込み営業にはメッセージ表示だけで受付させない運用もできます（STANDARDプランから利用可能です）。
有人受付との併用では、通常の来客は無人化し、代表・役員宛やイレギュラー対応は有人受付が担う形にできます。有人受付の担当者がPCから受付処理をする機能（ENTERPRISE以上）もあります。
RECEPTIONIST運営担当からの回答
RECEPTIONIST Official Vendor
アポなしの来訪者や、これまでの有人受付との併用はできますか？
