smile surveyは、Salesforce連携とISO/IEC 27001・プライバシーマーク取得のセキュリティ体制が高く評価され、官公庁・金融機関でも導入されています。一方、複雑な条件分岐の設定やアンケート結果の分析カスタマイズには限界があり、デザイン（CSS）変更には専門知識が必要な点が改善要望として挙がっています。
smile survey運営担当からの回答
smile survey Official Vendor
smile surveyの全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点（長所）と、不満を感じている点（短所）を教えてください。
