個人情報を扱うWebフォームや会員サイトでは、単にSSL/TLSで通信を暗号化するだけでなく、データ保管、アクセス権限、監査、サービス提供企業のセキュリティ管理体制まで確認することが重要です。
| 確認ポイント | 主な内容 |
|---|---|
| 通信 | SSL/TLSによる暗号化 |
| データ管理 | 個人情報の安全な保管 |
| アクセス権限 | 必要な担当者だけが閲覧 |
| 認証 | 不正アクセスを防止 |
| 監査ログ | 誰が何をしたか記録 |
| バックアップ | 障害・事故への備え |
| 第三者認証 | ISO等の認証取得状況 |
| 運用体制 | インシデント対応・監視体制 |
SPIRAL WebToolsでは、 個人情報や顧客情報を扱うWebフォーム・データベース用途を想定したセキュリティ基盤が提供されています。
運営するスパイラル株式会社は、プライバシーマークのほか、SPIRAL WebToolsについてISO/IEC 27001・ISO/IEC 27017の認証情報を公開しています。
また、東京海上ディーアールの導入事例では、数カ月にわたる東京海上グループのセキュリティチェックを経て、Web申込受付にSPIRALを採用しています。
そのため、フォームの作りやすさだけでなく、個人情報を安全に蓄積・管理する必要がある企業では、セキュリティ基盤や第三者認証も含めて製品を比較することが重要です。
※データ出典：スパイラル株式会社「マネジメントシステム」、東京海上ディーアール導入事例、ITreview比較情報（2026年11月10日確認）。
SPIRAL WebTools運営担当からの回答
SPIRAL WebTools Official Vendor