GMOトラスト・ログインのよくある質問

• ユーザーのアクセスログや利用状況は確認できますか？

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• 管理者は、どのような管理・操作ができますか？

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• 1つのアカウントを複数人で使う「共有ID」運用に対応していますか？

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• スマートフォン（モバイルアプリ）に対応していますか？

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• ブラウザ拡張機能はありますか？対応ブラウザを教えてください。

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• IPアドレスやアクセス元による制限はできますか？

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• デバイス認証で、ログインできる端末を制限できますか？

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• 多要素認証は、どのような方法（アプリ・SMS等）が使えますか？

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• 多要素認証（MFA）に対応していますか？

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• SAMLに対応していないシステムでも、SSOできますか？

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• SAMLに対応していますか？

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• どのような認証方式（SSOの実現方式）に対応していますか？

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• トラスト・ログインの主な機能は何ですか？

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• 増え続けるSaaSアカウントの管理・可視化にも使えますか？

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• 問い合わせ窓口はどこですか？

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• 追加費用なしでサポートを受けられますか？

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• 導入時のサポート・伴走支援はありますか？

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• サポートは、どのような手段（メール・電話・チャット等）で受けられますか？

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• サポートの対応は早いですか？

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• サポートは日本語で受けられますか？

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