社内情報の検索・ナレッジ活用については、AgentforceとJAPAN AI AGENTに具体的なレビューがあります。AgentforceではSalesforceやSlack上の情報を横断して参照できる点、JAPAN AI AGENTでは社内資料やマニュアルを読み込ませて必要な情報を検索できる点についての声があります。
| 製品 | ナレッジベース連携 | 社内情報検索に関するレビュー抜粋 | レビュー数 |
|---|---|---|---|
| Agentforce | 4.2 | 「さらに、弊社ではSlackが基本のコミュニケーションツールで、開発からの回答もSlack上にありますが、Slackも合わせて検索してくれるため、社内でしか共有されていない内部仕様なども回答に含まれており、情報の認識合わせや検索に大いに役立っています。」 | 94 |
| JAPAN AI AGENT | 4.0 | 「社内資料の検索がとにかく楽になりました。」 | 36 |
※当社レビュー集計（2026年08月）に基づく。
ITreviewからの回答
ITreview Official Answer