当社の公開データにおける表示区分「総合」のビジネスチャットツールにおいて、最も満足度が高いのはSlackです。次いでGoogle Chatが2位、elganaが3位となっており、これらがユーザー満足度のトップ3に位置しています。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Slack | 4.1 | 2670 | 「とにかくコミュニケーションがとりやすい。」「分かりやすいインターフェースで、初めてでもすぐに使い始めることができます。」 |
| 2 | Google Chat | 4.0 | 67 | 「メールだと先方の名前や書き起こし分まで必要だが、チャットだとすぐに質問から手軽にコミュニケーションが取れるので、大変便利。」「テーマを作って、そのテーマに合わせてチャットができるので打ち合わせの内容がわかりやすくお互い共有できる点も良い」 |
| 3 | elgana | 4.0 | 137 | 「チャット機能としてはシンプルで使いやすいです。」「写真の添付、グループトーク、スタンプなど必要最低限の機能は備えています。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
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