ユーザーコミュニティで最も評判が良いビジネスチャットツールはSlackです。総合満足度が4.1と高く、コミュニケーションの取りやすさや外部連携の豊富さが多くのユーザーに支持されています。次いで、Google Chat、elganaが続いて高い評価を得ており、シンプルな操作性やセキュリティの高さが評判となっています。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Slack | 4.1 | 2670 | 「とにかくコミュニケーションがとりやすい。」「チャンネルごとに分けられ、外部パートナーとのチャンネルも作れるのが良い」 |
| 2 | Google Chat | 4.0 | 67 | 「個人間でメッセージのやり取りができるほか、グループを作れば多人数でもリアルタイムでコミュニケーションを取ることが可能。」 |
| 3 | elgana | 4.0 | 137 | 「チャット機能としてはシンプルで使いやすいです。」「写真の添付、グループトーク、スタンプなど必要最低限の機能は備えています。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
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