中小企業では「ワイモバイル」が1位で、次いで「ソフトバンク」です。ワイモバイルは総合満足度4.3、ソフトバンクは3.9で、オンラインでの手続きや端末管理のしやすさを評価する声が見られます。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ワイモバイル | 4.3 | 29 | 「プランや端末は他の携帯会社とほぼ同じになります。その代わり全ての手続きはネットで完結する為、ショップに行く必要も無く、代理店との契約を挟むことなく、直接ワイモバイルに申し込みをして開通までスムーズに行えるのが良い所です」 |
| 2 | ソフトバンク | 3.9 | 19 | 「2020年よりソフトバンクの法人レンタルサービスを利用して社員40人に携帯端末を支給。故障時の対応もコンシェルサイトやチャット機能が充実しており迅速で満足している。また、ビジネスコンシェルデバイスマネジメント契約と併せることでアプリの管理や更新、紛失時の緊急ロック等も管理者のパソコンから一括で行えるため管理の幅が広がる。」 |
※当社レビュー集計（2026年8月）に基づく。
ITreviewからの回答
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