リモートアクセスツールのよくある質問

ITリソースが限られた企業向けにおすすめのリモートアクセスツールはどれですか?

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ITリソースが限られた企業には、導入が容易で運用の手間が少ないツールが適しています。中小企業向けの評価において、導入や管理のしやすさで高い満足度を得ている「Chrome リモート デスクトップ」「ISL Online」「TeamViewer」などが特におすすめです。

製品 導入のしやすさ 管理のしやすさ 導入のしやすさに関するレビュー抜粋 管理のしやすさに関するレビュー抜粋 レビュー数
Chrome リモート デスクトップ 4.8 4.1 「無料で使え、セットアップが簡単なのが良い点です。」「Chrome リモート デスクトップであれば、Googleアカウントがあれば使えるので、簡単なマニュアル配布するだけで、設定を各自に任せることができました。」 「ひとり情報シスなので、テレワーク環境の準備に工数がかけられませんが、」 139
ISL Online 4.5 4.4 「事前の環境構築等のわずらわしさは一切なく、ユーザー側のPCへモジュールのインストール等も要求されることがないので、システム導入と呼ばれるような工程は一切ありません。」 「こちらの商品は、管理側コンソールがブラウザなので、インターネットが接続できるPCが有ればどこからでも接続可能です。」「Web接続で管理可能なため、在宅環境にもスムーズに対応できました。」 14
TeamViewer 4.4 4.1 「UIも分かりやすく、コストも安い為、初期導入に向いているツールだと思います。」 「私は1人情シスでこのツールを導入しましたが、導入して3年近く経ちますが、今のところ他のツールに変更予定はありません。」「チームビュワーを導入してからは場所を問わず遠隔で対応出来るようになったので、ヘルプデスクの作業効率が40%改善しました。」 257

※当社レビュー集計(2026年6月)に基づく。

ITreviewからの回答

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