リモートアクセスツールの中でユーザーからの満足度が最も高い製品は「Chrome リモート デスクトップ」です。次いで「ISL Online」、「TeamViewer」が続いており、いずれも高い評価を得ています。これらは手軽な接続設定や遠隔操作の安定性が、多くのユーザーから支持される要因となっています。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Chrome リモート デスクトップ | 4.3 | 213 | 「手軽に遠隔地のPCをリモート操作できます。」「Googleアカウントさえ所持していれば、どのPCでもリモート操作出来るので導入の敷居が圧倒的に低く、リテラシーの低い人が遠隔操作される側にいても、アイコンを一つクリックしてコードを伝えるだけでリモート操作に入ってもらえるので、知識などもいらない。」 |
| 2 | ISL Online | 4.1 | 77 | 「遠隔地にあるPCのリモート操作が可能となり、サポートが容易となる。」「インターネット回線に接続していればリモート操作が可能となるので、社内以外の場所にいる場合でもリモート対応が可能となった。」 |
| 3 | TeamViewer | 4.1 | 425 | 「複雑な設定なしに、簡単にリモートデスクトップ環境を作ることができます。」「離れた場所にあるパソコンに専用ソフト（グラフィックデザインソフトや古いソフト等）がインストールされており、これらのソフトはライセンスの関係で他のパソコンにインストールできず持ち歩くことができないため、TeamViewerを使って遠隔地からリモート操作でソフトを使うことができるのが大きなメリットです。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
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