特定の業界（運送業、医療機関、税理士・会計事務所、宿泊・旅行業など）において、現場の非IT人材でも扱いやすい製品が具体例とともに高く評価されています。特にプログラミング知識が不要で直感的に操作できるツールが、業界特有のアナログな作業や定型業務の自動化において多くの導入メリットをもたらしています。
| 製品 | 満足度 | 使いやすさ | 対象の業界に関するレビュー抜粋 | レビュー数 |
|---|---|---|---|---|
| ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX） | 4.7 | 4.7 | 「私のいる運送業界は「昭和のまま止まっている」ような会社がたくさんあり、いまだに「連絡方法はFAX」というのが一般的です。」 | 305 |
| EzRobot | 4.6 | 4.6 | 「税理士業は労働集約型産業でしかも少人数の事務所は大量の事務作業を少人数ですることになるためRPAに担わせられる単純作業はRPAにさせたい気持ちがあり導入した。」「税理士事務所の方は難しく考えずまず導入してみていただきたいです。」 | 137 |
| EzAvater | 4.5 | 4.6 | 「コロナ対策で始まった全国旅行支援の対応として、各宿泊施設にて全宿泊者のクーポン発行作業が発生。毎日100名以上のお客様のクーポン発行を宿泊数に応じて発行する必要があり、毎日2時間以上の入力作業をしておりましたが、今では最初のリスト作成のみで、あとは自動で登録作業ができるようになったので、実質20分程度で完了できるようになりました。」 | 82 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
ITreviewからの回答
ITreview Official Answer