大企業からの満足度では「Sprocket」が1位で、次いで「Flipdesk」「KARTE」です。施策の細かな出し分けや設定のしやすさ、カスタマイズ性などを評価する声が見られます。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sprocket | 4.5 | 22 | 「設定の細かさが秀逸。」 |
| 2 | Flipdesk | 4.4 | 23 | 「とてもシンプルなUIで、一つ一つ質問に答えるような形でシナリオ設計をしていく管理画面なので、初めてでも躓くことなく設定ができました。」 |
| 3 | KARTE | 4.1 | 39 | 「web接客を実施するにあたってのカスタマイズ自由度の高さと」 |
※当社レビュー集計（2026年8月）に基づく。
ITreviewからの回答
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