desknet's NEOは、他社製品との比較やリプレイス後の使用感に関する評価において、画面のわかりやすさ、コストパフォーマンスの高さ、継続的なバージョンアップを評価する声があります。一方で、外部製品との連携など課題を感じているというレビューもあります。これらは個々の利用者による評価であり、移行後の評価は企業の利用環境や運用方法によって異なります。
| 業種 | スコア (5点満点) | ユーザーの声 (抜粋・要約) |
|---|---|---|
| 食料品・酒屋 | 4.0 | 他社製品と比べワークフローの使い勝手が上がって満足している。 |
| その他サービス | 4.0 | 他社製品と比べてコストを圧倒的に抑えられ、機能がシンプルで社内の教育コストも低い。 |
| 旅館・ホテル | 4.5 | 他社製品に比べてコストパフォーマンスが高い。 |
| ソフトウェア・SI | 3.5 | 他社製品も利用したが、もっとも使いやすく社内の利用を積極的に推進できた。役員層の評価も高い。 |
| その他の化学工業 | 4.0 | 継続的なバージョンアップ、改善要望への対応。 |
| その他サービス | 3.0 | 管理者設定画面への導線がわかりにくい。 |
| ソフトウェア・SI | 3.0 | 外部サービスとの連携やAPIの範囲が限定的。 |
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年11月時点）
desknet's NEO運営担当からの回答
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