EC事業者の自社出荷、荷主から出荷業務を請け負う3PL・物流倉庫事業者、複数店舗とECサイトの在庫を一元管理したい小売事業者など、幅広い業種で導入されています。ShopifyやネクストエンジンなどのECカート・受注管理システム、スマレジなどのPOSシステムとAPI連携させることで、注文データの取り込みから出荷指示までを自動化している事例が多く見られます。
具体的な効果としては、「ペーパーレス化（ピッキングリスト不要）と自動出荷指示により生産性が140%向上した」「バーコードでのダブルチェックにより誤出荷率0%を維持できている」「伝票発行の生産性が1.5〜2倍に向上した」といった声が寄せられています。人員が不足しがちな小中規模の倉庫や、属人的な運用に頼っていた現場での効率化・教育負担の軽減に効果を発揮しています。
ロジクラ運営担当からの回答
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