特に高くご評価いただいているのは、請求書の作成・送付から入金消込、督促、会計連携までを一つのシステムで完結できる点です。「月20時間かかっていた請求・入金管理業務が3時間に短縮できた」「入力工数が1/10以下になった」といったお声を多数いただいており、なかでも入金消込機能については、口座名義のゆらぎなどをシステムが学習し、利用を重ねるほど自動化率が高まる点にご満足の声を多くいただいております。またSalesforceやkintoneなど外部システムとの連携により、営業部門と経理部門の情報連携がスムーズになったというご評価、サポート担当者の対応の丁寧さやテンプレートカスタマイズへの個別対応をご評価いただく声も多くございます。
一方で、画面操作や専門用語のわかりやすさ、モバイル対応、検索・分析機能の充実については改善のご要望をいただいており、私たちとしても重要な課題として受け止めております。
請求管理ロボ運営担当からの回答
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