smile surveyは、アンケート作成数・設問数・回答者数が無制限の定額制で、複数部署でも利用量を気にせず使える点がコスト面で評価されています。Salesforce連携による活用も含め、費用対効果を判断する企業が多い傾向にあります。
smile survey運営担当からの回答
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