smile surveyのよくある質問

smile surveyはどのような企業が、どのような課題解決のために導入していますか?特に効果が高いとされる活用例を教えてください。

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CS調査・NPS調査・エンゲージメントサーベイ・従業員満足度調査で導入されています。例えば人材サービス業の日本マンパワー様では、従業員の多面評価運用における外部依存とセキュリティ課題の解消のため導入し、運用工数を大幅に削減、当初の課題を約80%解決しています。

smile survey運営担当からの回答

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