Workplace from Metaの総合満足度は3.70、レビュー数は51件です。特に「Facebookに近い直感的なUI」「社内の情報共有・コミュニケーションの活性化」が評価される一方、サポート対応や不具合、検索・通知などには改善を求める声が見られます。
| 項目 | 評価・レビュー抜粋 |
|---|---|
| 長所：使いやすさ | 使いやすさ 3.92。「Facebookと同じ操作感」「初心者にも優しいUI」「操作説明・教育がほぼ不要」といった声が複数見られます。 |
| 長所：導入のしやすさ | 導入のしやすさ 4.00。慣れたUIにより、社内への導入・定着がスムーズだったというレビューがあります。 |
| 長所：情報共有・交流 | 掲示板、チャット、グループ、「いいね」などを使い、全社への情報伝達や部署をまたいだコミュニケーションが活発になったという声が見られます。 |
| 短所：サポート | サポート品質 2.33。返信の遅さ、日本語でのやり取りの分かりにくさ、問い合わせへの回答精度などを指摘するレビューがあります。 |
| 短所：安定性・操作面 | 急なバージョンアップによる不具合、チャットや通知の不安定さ、投稿が流れて情報を探しにくい・整理しにくいといった指摘があります。 |
| 短所：価格 | 価格への満足度 2.96。料金を高く感じるというレビューも確認できます。 |
総じて、当社レビューの範囲では、「誰でも使いやすく、社内コミュニケーションを広げやすい」点が強みです。一方、サポート品質やシステムの安定性、情報整理・検索性は、利用者が不満を感じやすいポイントとして挙げられています。
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
Workplace from Meta運営担当からの回答
Workplace from Meta Official Vendor