Active! mailは、レビュー上ではWebブラウザからの利用、端末を問わないアクセス、シンプルな操作性が強みとして挙げられています。一方、GmailやOutlookとの比較では、検索性、UIの新しさ、宛先管理、操作の柔軟性に弱みを感じる声があります。
| 比較ポイント | Active! mailの強みとして挙げられたレビュー | 弱みとして挙げられたレビュー |
|---|---|---|
| Web・モバイル利用 | 「Webからアクセスしてメール確認ができる」「社外からでも会社に来たEメールをチェックできる」など、場所や端末を問わず利用できる点が評価されています。 | スマートフォンについて「デザインを最適化してほしい」「スマホからはドライブの利用が出来ない」といった要望があります。 |
| 操作性・UI | 「非常にシンプル」「初見でも比較的迷うことなく使うことができます」「誰でも簡単に操作ができる」と評価されています。 | Gmailなどと比べて「古臭いインターフェース」「柔軟性に欠ける」、Outlookと比べて「使い勝手が悪い」とする声があります。 |
| メール検索 | 本文検索やフォルダ振り分けを便利と評価するレビューがあります。 | Gmailとの比較では「メールの検索のしやすさ」が見劣りし、「含まれているはずのキーワードがヒットしない場合がある」との指摘があります。 |
| 宛先・アドレス帳 | アドレス帳から送信先を選択する画面を「使いやすい」とする声があります。 | 「宛先の選択、登録などが見劣りする」「アドレス帳に登録しづらい」との意見もあります。 |
| 動作・処理 | 「比較的軽く動く」「動作の軽さ」を評価するレビューがあります。 | メール量が増えると表示に時間がかかる、読み込みが緩慢、大量削除が100件単位に限られるなどの指摘があります。 |
| 機能の幅 | メール送受信に加え、フォルダ管理、振り分け、定型文、スケジュール、ファイル管理などを便利に使っている例があります。 | 「様々な機能を活用したい場合などには不向き」「機能面での優位点は使用者側にとっては少なく思う」とするレビューがあります。 |
レビューに見られる比較では、基本的なWebメールをシンプルに運用したい場合には強みが出やすい一方、検索性能やUI、周辺機能の充実度を重視する場合はGmailやOutlookなどと比べて不満が出やすい傾向が確認できます。
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
Active! mail運営担当からの回答
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