IP Messengerのよくある質問

IP Messengerの全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点(長所)と、不満を感じている点(短所)を教えてください。

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IP Messengerの総合満足度は 3.82/5.00(147件) です。特に導入のしやすさ、操作の手軽さ、軽快な動作、LAN内での迅速なメッセージ・ファイル送信が評価されています。一方、UIの古さ、ログ検索や送信先選択の使いにくさ、通知・ファイル受信の不安定さに不満が見られます。

製品 特に高く評価されている点 不満を感じている点
IP Messenger 「インストールしてすぐ使える」「動作が軽く、メッセージやファイルを素早く送れる」「閉じたネットワークでも利用できる」「開封確認が便利」といった評価が多く見られます。 「UIが古く見づらい」「送信先の検索・選択が不便」「ログから目的の会話を探しにくい」「相手が表示されない、添付ファイルを受信できないことがある」といった指摘があります。

導入のしやすさ4.70、使いやすさ4.39、機能への満足度4.16が比較的高い一方、サポート品質は2.18となっています。レビュー内容からも、シンプルさと軽快さが長所である反面、管理・検索・通知などの周辺機能が弱点になっている傾向が読み取れます。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年07月時点)

IP Messenger運営担当からの回答

IP Messenger Official Vendor

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