ITreviewのレーダーチャートでは「導入のしやすさ」4.5、「サポート品質」4.3と高評価です。
レビューでは、ハンディ端末を新たに購入する必要がなく、スマホとPCがあればマスタ登録だけですぐに運用を開始できる点が評価されています。
導入前後を通じて営業・カスタマーサポート担当が伴走し、チャットで質問できる体制について「専門知識がなくても導入できるくらいサポートが手厚い」との声もあります。14日間の無料トライアルで実際の画面を試してから判断した利用者もいます。
運用負担については、荷主（取引先）ごとにアカウントが分かれているため、複数の荷主を扱う3PL企業では都度ログインを切り替える手間があるという意見や、住所チェック機能の精度向上を求める声が寄せられています。
ロジクラ運営担当からの回答
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