GROUPシリーズのよくある質問

ポリコムジャパン株式会社のGROUPシリーズの全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点(長所)と、不満を感じている点(短所)を教えてください。

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GROUPシリーズの総合満足度は3.25(レビュー20件)です。定量評価では特に機能への満足度が4.5と高く、レビュー本文では高画質・高音質や音声品質が評価されています。一方、操作手順の多さや接続・音声の不具合への不満も確認できます。

項目 評価・レビュー抜粋
長所:機能性 機能への満足度 4.5。「高音質・高画質」に加え、ハウリングやエコーを抑えられ、会議に専念できるとの評価があります。
長所:映像・音声品質 「資料の共有はもちろん、動画の共有も鮮明」「マイクの性能もかなりよく、聞こえにくいといったことはなかった」と評価されています。
短所:操作性 PC画面を送出する際、リモコン操作のタッチ数が多い点が不満として挙げられています。
短所:安定性 「接続先と繋がらない」「音声が途切れる」といった不具合が比較的多いとの指摘があり、メーカー対応で解消した事例があります。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年07月時点)

GROUPシリーズ運営担当からの回答

GROUPシリーズ Official Vendor

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