ソフトバンクの法人携帯・スマホの「運用」「管理の負担」」について、利用企業はどのように評価していますか？
管理のしやすさは 4.03／5.00です。日常管理は比較的高評価ですが、契約手続きの煩雑さや、問い合わせ対応の遅さ・窓口の分かりにくさには改善の要望があります。
| 評価項目 | スコア | 利用企業の評価 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|
| 「専用のオンラインサイトで申し込みが可能」「WEBオーダー後、確認事項のやり取りが何度もメールで発生する」 | |||
| 日々の運用・管理の負担 | 4.03 | 回線・端末・通信量の一元管理、故障交換、アプリ制御などが管理負担の軽減につながっています。一方、管理画面の検索性には改善要望があります。 | 「携帯の管理が一括でできる」「管理WEBサイト法人コンシェルサイトの管理項目は検索性が悪い」 |
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
ソフトバンク運営担当からの回答
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