中小企業向けの条件において満足度が高い製品は「GoodLine」、「lisnavi」、「トビラフォン Cloud」です。これらのツールはスマートフォンを内線化して業務効率化を図れる点や、ボタン一つで架電できる効率性、コストの低さなどが、中小企業に属する実際のユーザーから高く評価されている傾向にあります。
| 順位 | 製品 | 総合満足度 | レビュー数 | レビュー抜粋 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GoodLine | 4.5 | 21 | 「GoodLineSOHOでは、同じ電話番号を、いろんな端末から利用することができます。」「複数の端末から応答することができるので、確認漏れや対応不備が減ります。」 |
| 2 | lisnavi | 4.5 | 18 | 「リストナビゲーターを導入したことにより、ボタンひとつで電話がかかるため、入力間違いがなく非常に効率的になったと感じています。」 |
| 3 | トビラフォン Cloud | 4.3 | 64 | 「トビラフォンのアプリをスマホに入れておけば、外出時も対応が可能です。また、社員全員のスマホに同時に着信が入るようにできるので、手が空いている人が対応できます。」 |
※当社レビュー集計（2026年6月）に基づく。
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